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Inbertec、優れた価値を提供するCetusシリーズ コンタクトセンターヘッドセットを発売
中国、厦門（2022年8月2日） 人類は常に、驚くべき海の生き物たちに魅了されてきました。海の生き物の聴覚周波数は人間とは異なります。彼らは深く澄んだ音でコミュニケーションをとります。社会の進歩に伴い、コミュニケーションの方法も変化してきました…続きを読む -
ノイズキャンセリングヘッドセットとは
通常、ノイズリダクションヘッドホンは、技術的にパッシブノイズリダクションとアクティブノイズリダクションの2つの主要なカテゴリーに分けられます。アクティブノイズリダクションの動作原理は、マイクを通して外部の環境ノイズを収集し、それを逆位相のノイズに変換します。続きを読む -
コールセンターヘッドセットの利点
コールセンターの技術の多くは微妙な変化を遂げてきました。しかし、外見的には、コールセンターのカスタマーサービススタッフにとって最も重要なツールであるコールセンターヘッドセットは大きな変化がありません。では、コールセンター用ヘッドホンの開発にはどのような利点が求められるのでしょうか？1. ノイズキャンセリング効果…続きを読む -
ヘッドセット購入のヒント
ヘッドセットの不適切な選択と使用は、次のような悪影響を引き起こす可能性があります。1. 企業にとって、低品質のヘッドセットは通話品質に影響を与え、顧客の不満につながります。ヘッドセットは壊れやすいため、企業のコストが増加し、不必要な無駄が生じる可能性があります。2....続きを読む -
UC ヘッドセットとは何ですか?
UCヘッドセットについて理解する前に、ユニファイドコミュニケーション（UC）とは何かを理解する必要があります。UC（ユニファイドコミュニケーション）とは、企業内の複数のコミュニケーション手段を統合・統一することで効率性を高める電話システムのことです。UCは、音声、ビデオ、メッセージングを1つのソリューションで実現するオールインワンソリューションです。続きを読む -
U010P: 少ない労力で作業効率を上げるちょっとしたコツ
コンタクトセンターの業務は多忙でストレスフルな状況です。どうすれば、少ない労力で業務効率を向上できるでしょうか？Inbertecの研究開発エンジニアによる継続的な努力、テスト、そして改良のおかげで、コンタクトセンターの従業員に最適なQD-USBアダプター、U010Pが誕生しました。続きを読む -
ヘッドセットの正しい使い方
ヘッドセットは、ご使用前にメーカーの要件に従ってご使用ください。外観と構造、そして正常なファンクションキーの動作をご確認ください。ヘッドセットのケーブルを正しく接続してください。マニュアルに記載されている各機能をお試しください。一部の説明書は開封済みで、ゴミとして廃棄されます。一部のユーザー…続きを読む -
Eコマース企業向けコンタクトセンターソリューション
6月6日（土）/ 8月18日（日）/ 11月11日（日）といったEコマースの祭典がますます増え、オンラインショッピングは人々の生活に欠かせないものとなっています。コールセンターは企業と顧客をつなぐ重要なコンタクトセンターです。Eコマース企業は、どのように独自のコールセンターを構築できるでしょうか？続きを読む -
Inbertecヘッドセットは健康にどのようなメリットをもたらすのか
ビジネスヘッドセットの用途は何でしょうか？それはコミュニケーションです。そうです、ビジネスヘッドセットの主な機能です。現代のビジネスは、効率性、業務、ツールだけではありません。健康も重要です。雇用主として、従業員が可能な限り健康でいられるよう願うのは当然です。従業員が健康であればあるほど…続きを読む -
INBERTECがリンガー機能付き新USBアダプターU010pmおよびU010JMを発売
中国、厦門（2022年6月16日）コールセンターおよびビジネス向けプロフェッショナルヘッドセットのグローバルプロバイダーであるInbertecは本日、着信音機能付きUSBアダプターの新製品「U010PM」および「U010JM」を発売したことを発表しました。コンタクトセンターの業務は多忙でストレスフルな状況にあり、ヘッドセットで業務効率を向上させるにはどうすればよいでしょうか？続きを読む -
ヘッドセットは従業員の生産性をどのように向上させるのでしょうか?
「効率性こそが全てであり、大きな競争優位性となります。しかし、これらの優位性を実現するために、それを実践するのは容易ではありません。」チームに最適なヘッドセットを選ぶことは、これらの優位性を実現するための効果的な方法です。ヘッドセットの最も明白な利点の一つは…続きを読む -
Inbertecのノイズキャンセリングヘッドセットがオンライン授業を受ける生徒をサポート
こどもの日が近づいてきました。子どもたちは、自分たちの節目を祝って、サプライズやプレゼントを期待する日です。子どもたちが成長し、良い教育を受けることこそが、すべての子どもたちにとっての唯一の道です。2020年、新型コロナウイルス感染症（C...続きを読む
