コールセンターヘッドセットの利点と分類

コールセンターイヤホンは、オペレーター向けの特別なヘッドセットです。コールセンターのヘッドセットは、使用するために電話ボックスに接続されています。

コールセンターのヘッドフォンは軽量です便利、それらのほとんどは、片方の耳、調整可能なボリューム、シールド、ノイズリダクション、高感度で着用されます。コールセンターヘッドセットは電話ヘッドセットですが、名前は異なります。一般名は、電話ヘッドセット、カスタマーサービスヘッドセット、マイクヘッドセットなどです。

コールセンターヘッドセットの主な利点

1、周波数帯域幅は狭く、音声の周波数向けに設計されています。したがって、声の忠実度は優れていますが、他の周波数帯は強く抑制されます。

2、プロのエレクトレットマイクを使用したマイク、安定した作業。しばらく作業した後、通常のマイクの感度はしばしば減少し、音は歪んでいます。これは、プロの電話ヘッドセットには当てはまりません。

3、軽量、耐久性が高い。ユーザーはヘッドセットを長時間使用する必要があるため、プロの電話ヘッドセットは快適さと高性能の両方を考慮します。

4、安全性最初。耳の長期使用が聴覚障害を引き起こす可能性があり、聴覚障害を減らすためには、国際基準が満たされていることを確認することが重要であることを誰もが知っています。したがって、聴覚保護が重要です。

コールセンターヘッドセットの分類

コンピューターの電話ヘッドセットには、2つの種類があります。1つはUSBインターフェイス、USBインターフェイスは2種類、1つはサウンドカードを使用して、1つはサウンドカードがありません。 3.5mmジャックもあります。

違い：USBサウンドカードとのインターフェース、サウンド品質、削減は、サウンドカードがないよりも優れています。しかし、それは高価です。ただし、USBインターフェイスヘッドセットをワイヤーで制御して、ボリューム、回答/ハングアップ、ミュート、その他のコントロールを調整できる限り。