コールセンターヘッドセットの利点と分類

コールセンター用イヤホンは、オペレーター専用のヘッドセットです。電話ボックスに接続して使用します。

コールセンター用ヘッドフォンは軽量で便利それらのほとんどは片耳で装着され、音量調節可能、シールド、ノイズ低減、高感度を備えています。コールセンター ヘッドセットは電話ヘッドセットですが、名前が異なり、一般的な名前は、電話ヘッドセット、カスタマー サービス ヘッドセット、マイク ヘッドセットなどです。

コールセンターヘッドセットの主な利点

1. 周波数帯域幅が狭く、音声周波数に合わせて設計されているため、音声の忠実度は優れていますが、他の周波数帯域は強く抑制されています。

2. マイクはプロ仕様のエレクトレットマイクを採用し、安定した動作を実現します。通常のマイクは、一定期間使用すると感度が低下し、音が歪むことがよくありますが、プロ仕様の電話ヘッドセットではそのようなことはありません。

3、軽量高い耐久性。ユーザーはヘッドセットを長時間使用するため、プロ仕様の電話用ヘッドセットは快適性と高性能の両方を考慮しています。

4、安全第一。耳を長時間使用すると聴覚障害を引き起こす可能性があることは誰もが知っています。聴覚障害を軽減するためには、国際基準を満たしていることを確認することが重要です。そのため、聴覚保護は重要です。

コールセンターヘッドセットの分類

パソコン用ヘッドセットには、USBインターフェースの2種類があります。USBインターフェースには、サウンドカード付きとサウンドカードなしの2種類があります。3.5mmジャックもあります。

違い：USBサウンドカード付きのインターフェースは、サウンドカードなしよりも音質と減衰率が向上します。ただし、高価です。ただし、USBインターフェースのヘッドセットであれば、音量調整、応答/切断、ミュートなどの操作を有線で操作できるという利点があります。