No オフィスのヘッドフォンまだですか？DECT電話（昔の家庭用電話のような）で電話をかけていますか？それとも、お客様のために何かを調べる必要があるときはいつも携帯電話を肩の間に挟んでいますか？
ヘッドセットを装着した従業員で溢れるオフィスというと、慌ただしいコールセンター、保険ブローカー、テレマーケティングオフィスなどを思い浮かべるでしょう。マーケティングオフィスやテクニカルセンター、あるいは一般的な中小企業を思い浮かべることはあまりないでしょう。しかし、研究によると、通話中にヘッドセットを使用することで片手を自由に使えるようになり、生産性が最大40%向上することが分かっています。これは収益向上に大きく貢献する重要な数字です。
ますます多くのオフィスが従来の電話機から有線またはモバイル電話機への移行を始めています。ワイヤレスヘッドセット通話用ヘッドセット。長時間電話に時間を費やす従業員にとって、ヘッドセットはより多くの自由、生産性、そして集中力をもたらします。ヘッドセットへの切り替えは、あなたのオフィスにメリットをもたらすでしょうか？
定期的に電話で話す必要がある従業員にとって、ヘッドセットにはさまざまな利点があります。
今後数年間、この業界は「タスクワーカー」と呼ばれる人々によって成長を続けるでしょう。タスクワーカーとは、リモートワーク、モバイルワーク、カスタマーサービス、長時間デスクワークなど、同僚や顧客とのコミュニケーションを必要とする人々です。このセグメントの労働者は、同僚や顧客との定期的なコラボレーションにおいて、ヘッドセットの恩恵を受けることができます。
オフィスでヘッドセットを使用すると、さまざまな利点があります。
身体的なメリット：耳と肩の間に携帯電話を挟むと、背中や肩に痛みが生じ、姿勢が悪くなることがあります。場合によっては、首や肩に反復性運動障害（STS）を発症することもあります。ヘッドセットを使用すれば、従業員は常に背筋を伸ばして肩をリラックスさせることができます。
ノイズキャンセリングこの技術は背景音を90%除去するため、従業員と通話相手双方にとってメリットがあります。混雑したオフィスで働いている場合でも、通話相手は背景雑音に邪魔されずにあなたの声をはっきりと聞き取ることができ、通話相手もあなたの声をはっきりと聞き取ることができます。
ワイヤレス ヘッドセットを使用すると、通話中にファイルを探したり、水を飲んだり、同僚に質問したりする必要がある場合に、デスクから離れることができます。
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投稿日時: 2024年10月18日
