2025年までのプロフェッショナルビジネスヘッドセットのトレンド：オフィスに起こる変化とは

ユニファイドコミュニケーション（ビジネスプロセスを最適化し、ユーザーの生産性を向上させるために統合されたコミュニケーション）は、プロフェッショナルヘッドセット市場における最大の変化を推進しています。フロスト＆サリバンによると、オフィス用ヘッドセット市場規模は2025年までに世界全体で13億8,000万ドルから26億6,000万ドルに成長すると予想されます。

これはあなたのオフィスにとって何を意味するのでしょうか？組織がデスクフォンからユニファイドコミュニケーションプラットフォームに移行するのは時間の問題です。今こそ、将来について考え始める絶好の機会です。コミュニケーションそして、それらのデバイスをどのように管理するかについても考えてみましょう。さらに、オープンオフィスの重要性が高まるにつれて、より高性能なノイズキャンセリングマイクとスピーカーの必要性が高まっています。こうした情報を踏まえると、2019年現在では、これまで以上に背景ノイズを低減する優れたヘッドセットが登場しています。

将来に備えて何ができるでしょうか？

多くの旧式の電話システムが段階的に廃止されつつあるため、統合コミュニケーションプラットフォームがどのようなメリットをもたらすかを検討し始める必要があります。さらに、ヘッドセット既存の電話システムについては、既存のヘッドセットが新しい電話システムで動作するかどうかを確認しておくとよいでしょう。動作しない場合は、将来のコスト計画を立てることができます。

管理オフィス用ヘッドセット

固定電話の使用をやめる予定がある場合、ヘッドセットが主要なコミュニケーションデバイスとなることを念頭に置いてください。そのため、信頼性が高く、快適で、音質も良く、快適なヘッドセットモデルを選ぶことが重要です。さらに、多数のヘッドセットを導入する場合は、ソフトウェアが関係するため、高い導入率を維持し、従業員の不満を軽減するために、従業員のトレーニングが不可欠です。ITリソースを活用するのではなく、Inbertecのような専門のヘッドセットベンダーと直接連携することも検討すべきです。