コールセンターヘッドセットコールセンターのエージェントが頻繁に使用しています。BPOヘッドセットであろうとコールセンター用のワイヤレスヘッドフォンであろうと、それらはすべて正しい方法を着用する必要があります。そうしないと、耳にダメージを与えるのは簡単です。
コールセンターヘッドセットには、コールセンターの労働者に健康上の利点があります。コールセンターのヘッドセットを頻繁に保持する場合、脊椎の変形と筋肉の損傷を引き起こすのは簡単です。

コールセンターヘッドセットは人間化された製品であり、ハンドを自由にし、仕事の効率を向上させるのに役立ちます。さらに、aの使用プロのヘッドセットコールセンターとオフィスのコールセンターの場合、1回の通話の時間を大幅に短縮し、単位時間あたりの呼び出し数を増やし、会社の画像を改善できます。ヘッドセットはハンドを自由にし、コミュニケーションを容易にします。
電話での会話中の快適さと明快さの両方にとって、コールセンターのヘッドセットを正しく着用することは重要です。従うべき手順は次のとおりです。
ヘッドバンドを調整します:ヘッドバンドは、きつすぎたり緩すぎたりすることなく、頭の上部に快適にフィットする必要があります。ヘッドバンドを調整して、イヤピースが耳の上に快適に座るように調整します。ヘッドセットを最初に着用し、ヘッドクリップの位置を適切に調整して、耳に対してではなく耳の上の頭蓋骨に押し付けられるようにします。
マイクを配置します:マイクは口の近くに配置する必要がありますが、触れないでください。マイクが口から約2cm離れているように、マイクアームを調整します。
ボリュームを確認します。ヘッドセットのボリュームを快適なレベルに調整します。ボリュームが大きすぎることなく、発信者をはっきりと聞くことができるはずです。
マイクをテストする:電話をかけるか受信する前に、マイクをテストして、適切に機能していることを確認します。メッセージを録音し、自分自身に再生することでこれを行うことができます。
これらの手順に従うことで、あなたがあなたを着ていることを確認することができますコールセンターヘッドセット正しく、そしてあなたが発信者とはっきりとコミュニケーションできること。
ワイヤレスコールセンターヘッドセットの角度は、角度に沿って耳の上部にスムーズに取り付けることができるように、適切に回転できます。マイクブームを回転させる必要があります(組み込みのストップポイントを強制的に回転させないでください)。
Bluetoothヘッドセットの着用方法は?
Bluetoothヘッドセットのコールセンターを着用することは、通常の有線ヘッドセットと同じです。ドングルが不要な場合は、コンピューターを開き、ヘッドセットの電源をペアリングする必要がない場合は、コンピューターへのドングル接続を忘れないでください。ヘッドセットのコールセンターBluetoothを使用する場合、ヘッドフォンのフィット感に注意して、耳の近くに過度の圧力がないことを確認してください。また、Bluetooth電話ヘッドセットのボリュームは大きすぎてはなりません。コールセンターのノイズキャンセルヘッドセットを使用できます。最後に、柔らかく乾燥した糸くずのない布で、ワイヤレスヘッドフォンをコールセンターに拭きます。
Inbertecは、優れた音声ソリューションと包括的なアフターセールスサービスの提供に取り組んでいます。最高のコールセンターワイヤレスヘッドセットを購入する場合は、お問い合わせください。
投稿時間:11月1日 - 2024年