実行している場合コールセンター、次に、人員を除いて、適切な機器を持っていることがどれほど重要かを知っておく必要があります。最も重要な機器の1つはヘッドセットです。ただし、すべてのヘッドセットが等しく作成されるわけではありません。一部のヘッドセットは、他のヘッドセットよりもコールセンターに適しています。あなたが見つけることができることを願っています完璧なヘッドセットこのブログであなたのニーズのために！
ノイズキャンセルヘッドセットさまざまな機能があります。特定の環境で使用されるように設計されているものもあれば、より一般的な目的であるものもあります。コールセンターにノイズキャンセルヘッドセットを選択する場合、必要な機能と従業員にとって最も有益な機能を検討することが重要です。
最初に考慮すべきことは、あなたが持っているコールセンターのタイプです。非常に騒々しいコールセンターがある場合は、バックグラウンドノイズキャンセル用に特別に設計されたヘッドセットが必要です。たとえば、Inbertec UB815およびUB805シリーズは99％ENC機能を備えています。 2つのマイクがあり、1つはマイクブームとスピーカーに1つ、コントローラーにインテリジェントアルゴリズムが協力して背景ノイズをキャンセルします。
ノイズが少ない、または仮想コールセンターがない場合は、多くの機能を備えたヘッドセットは必要ない場合があります。この場合、aを選択できますヘッドセットそれはより快適に着用し、それ自体の通常のノイズキャンセル機能です。たとえば、クラシックなUB800シリーズと軽量と柔らかい皮膚耳のクッションを備えた新しいC10シリーズにより、従業員は比類のない快適さでヘッドセットを長く着用できます。
Inbertecヘッドセットは、すべての主要なIP電話、PC/ラップトップ、さまざまなUCアプリでうまく機能します。コールセンターにある電話の種類と互換性のあるヘッドセットを選択することを確認してください。特定のコールセンター環境でどのように機能するかを感じるために、購入する前にいつでもヘッドセットをテストできることを忘れないでください。無料のサンプルとテクニカルカウンセリングであなたをサポートします。もっと探検するためのようこそwww.inbertec.comお問い合わせについてはお問い合わせください。
投稿時間：Mar-14-2023
