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コールセンターのヘッドセットを正しく装着する方法
コールセンターのヘッドセットは、コールセンターのエージェントによって頻繁に使用されます。BPO ヘッドセットであれ、コールセンター用のワイヤレス ヘッドフォンであれ、正しい装着方法が必要です。そうしないと、耳を損傷しやすくなります。コールセンターのヘッドセットが修復されました...続きを読む -
Inbertec チームがメリ スノー マウンテンで刺激的なチームビルディング遠征に出発
中国雲南省 – Inbertec チームは最近、日常の責任から一歩離れ、雲南省のメリ雪山の静かな環境でチームの結束と個人の成長に集中しました。このチームビルディング合宿には、世界中から従業員が集まりました。続きを読む -
オフィスでヘッドセットを使用する必要があるのはなぜですか?
オフィスにヘッドフォンがまだありませんか? DECT 電話 (昔の家庭用電話のような) を使用して電話をかけますか? それとも、顧客に何か調べたいときは、常に肩の間に携帯電話を押し込みますか?ヘッドセットを装着した従業員でいっぱいのオフィスでは、次のような効果が得られます。続きを読む -
VoIP ヘッドセットとヘッドセットの違いは何ですか?
有線および無線ヘッドセットは、企業が顧客と最高の品質でコミュニケーションできるようにする最高の VOIP デバイスの 1 つです。 VoIP デバイスは、現在の時代がもたらした現代の通信革命の産物であり、スマート デバイスの集合体です。続きを読む -
ヘッドフォンのデザインと分類
ヘッドセットはマイクとヘッドフォンを組み合わせたものです。ヘッドセットを使用すると、イヤホンを装着したりマイクを保持したりすることなく、音声によるコミュニケーションが可能になります。これは、たとえば電話の受話器の代わりとなり、話すことと聞くことを同時に行うことができます。その他のコミュニケーション...続きを読む -
コールセンターのヘッドセットを使用する際に注意すべきことは何ですか?
コールセンターのヘッドセットは破損しやすく、一日中使い続けるのには適していません。したがって、コールセンターのヘッドセットの耐用年数を延ばすために、各オペレーターが専門のコールセンターのヘッドセットを所有することをお勧めします。加えて...続きを読む -
ノイズキャンセリングヘッドセットの仕組み
ノイズキャンセリングヘッドセットは、特定の方法で騒音を低減するヘッドセットの一種です。ノイズ キャンセリング ヘッドセットは、マイクと電子回路の組み合わせを使用して外部ノイズをアクティブに打ち消します。ヘッドセットのマイクが外部音声を拾います。続きを読む -
ヘッドフォンの聴覚保護の役割
聴覚保護には、聴覚障害を予防および軽減するために採用される戦略と方法論が含まれ、主に騒音、音楽、爆発などの高強度の音から個人の聴覚の健康を守ることを目的としています。聞くことの意義…続きを読む -
Inbertec ヘッドセットに期待できること
複数のヘッドセット オプション: 当社は、さまざまなニーズや好みに応える幅広いコールセンター ヘッドセットを提供しています。多くのニーズを満たすさまざまなヘッドセット オプションからお選びいただけます。当社は、高品質のヘッドセットの製造に注力している直接メーカーです。続きを読む -
忙しいオフィスでの通話に最適なヘッドフォンは何ですか?
「オフィスでノイズ キャンセリング ヘッドフォンを使用すると、多くの利点があります。 集中力の強化: オフィス環境は、電話の呼び出し音、同僚の会話、プリンターの音など、破壊的なノイズによって特徴付けられることがよくあります。ノイズ キャンセリング ヘッドフォンの効果...続きを読む -
コールセンターには 2 種類ありますか?
コールセンターには、インバウンド コールセンターとアウトバウンド コールセンターの 2 種類があります。インバウンド コールセンターは、サポート、サポート、または情報を求める顧客からの着信を受けます。これらは通常、カスタマー サービス、テクニカル サポート、またはヘルプデスク機能に使用されます。続きを読む -
コールセンター: モノラル ヘッドセットの使用の背後にある理由は何ですか?
コール センターでは、いくつかの理由からモノラル ヘッドセットの使用が一般的です。 費用対効果: モノラル ヘッドセットは、通常、ステレオ ヘッドセットよりも安価です。多数のヘッドセットが必要なコールセンター環境では、大幅なコスト削減が可能になります。続きを読む
